ECサイト運営事業者名

有限会社アドバンスシステム

所在地

〒3710852 群馬県前橋市総社町総社1732-1

電話番号

027-252-5551

電話受付時間

9時～17時(土日祝日除く)

問い合わせ先

contact@looplaundry.jp

サイトURL

https://www.looplaundry.jp/loop-laundry-service-page/

販売価格

商品、サービス紹介ページに記載している価格

商品サービス代金以外に必要な料金

サービス月額利用料金のみ

発送時期

ご注文、決済確認後2〜3日を目安にランドリーバッグと手順書を発送します。

お支払い方法と支払いのタイミング

クレジットカード決済については、ご注文時にお支払いが確定します。

返品・交換・キャンセル

ランドリーバッグ発送後に返品・交換及びキャンセルは基本的に対応致しかねます。ただし、ランドリーバッグに問題がある場合のみ交換を承ります。

弊社の施工において、汚れが落ちていない等の明らかなミスが発覚した場合は、サポート窓口へ写真付きで詳細をご報告して頂いた場合に限り無償で再クリーニングを行います。

また、配送時にお預かりした製品に破損や汚損が発生した場合も速やかにサポート窓口へ写真付きでご連絡ください。過失が認められた場合に限り、再購入金額の20万円以内を全額負担させて頂きます。

交換期限

商品が到着してから7日以内

交換送料

商品に欠陥がある場合、もちろん弊社で負担いたします。

詰め込み過ぎによる破損

お客様によるランドリーバッグへの詰め込み過ぎによる破損については、当月利用料金とは別に違約金9700円をお支払い頂きます。詰め込み過ぎにはご注意下さい。

個人情報の取り扱いについて

お申し込み時にご登録頂いたお客様の個人情報は、stripe(https://stripe.com/jp)により厳重に管理されます。運営会社である「有限会社アドバンスシステム」はお支払情報以外の個人情報について閲覧が可能です。また、仕様上お客様の支払情報を閲覧することはできませんのでご安心下さい。